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          壓縮機網 >雜志精華>正文

          空壓機行業的“變與不變”之道

            【壓縮機網】2022年一季度,全國制造業投資增長15.6%。其中,裝備制造業投資增長27.3%,消費品制造業投資增長25.3%,原材料制造業投資增長15.0%。

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            從邏輯上看,空壓機作為資產性產品與下游制造業的固定資產投資密切相關,而固定資產投資也會受到下游制造業的收入和利潤端的變化的影響,空壓機行業的親們發現,競爭更激烈了。

            我們正身處于一個百年未遇的大變局中。例如:恒大暴雷,帶來了地產上下游的蝴蝶效應;烏俄之戰,帶來了國際原材及經濟次序的變化;防疫持續,讓大家適應了防疫與經濟發展共存的新常態……。

            變化之快,一波高峰落下,另一波高峰崛起,上演了一次次的穿越周期的淘汰賽,穿越周期的另一種表達就是走過生死??諌簷C行業作為制造業深度關聯行業,也必將隨著整個產業鏈的結構性轉型進行一次穿越周期的自我進化,這場進化早已經在2018年左右就已經開始發生,疫情無外乎只是加快了這次進化的速度。很多人說,在2021年7月開始,大家明顯感覺到,市場環境變了,如何在市場大變革浪潮中,“把握趨勢,踩準節奏”,活的更好一點?

            行業之變與不變

            1、防疫常態化的不變

            自2020年初新冠疫情爆發,口罩戴上已經第三年,對于空壓機廠商而言,雖然在這個特殊時期的早期因為疫情生產熔噴布配套火了一把,也有因出口增長而快速發展的,但大部分行業還是受到了較大的影響,尤其今年第一季度,國內疫情多點爆發,令逐漸步入正軌的各行業再遭洗牌,空壓機作為重線下體驗、重決策和強服務的行業,受下游用戶投資謹慎影響更明顯。

            對于空壓機用戶而言,小微企業受疫情、材料、用人成本等綜合因素影響,增長放緩,對投資保持謹慎,大中型企業及頭部企業,雖然有一定的資金及技術積累,但也面臨開源節流的問題,因此,小機需求放緩,高品質的節能大機需求增長。

            對于空壓機服務商而言,疫情“黑天鵝”的出現快速助推了用戶從線下渠道為主走向全網化。這是空壓機企業需要關注的新的突破口,也讓空壓機企業的營銷從“農耕文明”走向“信息文明”,因此,我們必須順應市場變化,擁抱疫情常態,突破困局!

            2、用戶的改變

            用戶需求的改變。在國家提出高質量的經濟發展、數字化轉型的大戰略背景下,傳統型、粗放型制造業必然發展到調整階段,向科技化、數字化、精密化良性發展,用戶對于數字化智能化的空壓機需求增長,80/90/00后對于數字化的接受程度更高,好用、易用、服務好的品牌受到青睞。

            用戶購買方式的改變。購買渠道由實體店、電商向線下線上全網購買,技術方案由紙質檔改為全媒體體驗方案,節能效果由文字或口頭承諾改為用數據說話。

            3、全球化的劇變

            中國的崛起,讓部分西方國家“又敬又畏”,以空壓機行業為例:近年來在各行業用戶中,國產替代外資比比皆是。國貨的崛起引發了一系列的經濟和科技制裁,不僅涉及到“華為”這樣的高科技企業,更涉及到個人。制裁破壞了原全球化的貿易規則,疫情限制了人和貨的流動也使全球供應鏈“雪上加霜”,全球供應鏈重構,效率下降、大宗原材料及能源全面漲價。

            4、行業之大變

            據統計,截至2021年年尾,國內規模以上空壓機生產企業近600家,形成這樣激烈競爭的局面,原因在于空壓機行業的生產技術門檻不高,造成產品及銷售模式同質化、定制率較低、服務水平有待提高。

            在這種市場環境下,部分空壓機企業通過自我變革開啟新的征程。從上游的需求、結構、供應關系到整個產業鏈的運營效率的改變,賽道將進行一場完整的、產業鏈式的底層革命,產業的底層邏輯和供需關系進行重構,帶來四個必然的變化:

            一是空壓機行業服務效率的提升。隨著數字化產業革命帶來的巨大變革,必定帶來供需關系效率的再次提升,數字化新零售使終端“最后一公里”交付效率的得到改善,服務數字化、可視化、場景化。

            二是強者愈強、弱者淘汰的“馬太效應”發生??諌簷C行業會在變革中淘汰很多無法進化的企業,但也肯定會出現更多十億級、甚至百億級國貨企業誕生。

            三是大量創新性細分行業快速崛起。例如:專注于醫療行業的空壓機、專注于激光切割的專用空壓機、專注于小微企業的小功率空壓機,行業細分使傳統的空壓機行業思維和玩法發生變化,這個階段必將涌現更多的創新力和更多細分市場獲得突破的企業。

            四是與科技、技術的迭代更加緊密結合,使空壓機產業與時代的發展能有更好的融合。

            把握趨勢,踩準節奏

            以前的經驗與思維,在新的市場環境面前,也許會牽絆你前進的腳步。沒有成功的企業,只有時代的企業。在整個行業都面臨相同問題的時候,保持足夠的冷靜與實力,跟著時代去轉型、去變化,去成長。

            首先,聚焦產品,將性能與性價比做到極致。

            聚焦的智慧在于做減法,聚焦在自己的核心產品和核心市場,進行資源的主力投放,聚焦到主航道的競爭力。

            要么單品突破,在同類產品中位居第一??諌簷C企業緊跟用戶需求,產品開發前做深入的市場調研,與用戶溝通,布局好走向未來的路。

            從消費者角度分析,消費者最容易記住的是品牌的第一產品,因為第一產品在消費者心目中幾乎就等于它的品類。例如,喜之郎=果凍、格力=空調、加多寶=涼茶、茅臺=高端白酒……知名品牌一定有第一產品,例如:廣東地區的空壓機用戶一想到二級壓縮系列,就想到葆德,這就是品牌的第一產品。

            多產品品類的企業,一定要有王牌產品。反觀很多公司,搞出一堆產品,看似大而全,但缺少拳頭產品打市場,最終銷量卻事與愿違。

            當然,在所有的產品系列中,“品質”決定了成功率。不是用戶越來越挑剔,而是產品沒有滿足用戶需求。將產品品質與性價比做到極致,包含產品的定位、性能、服務等各方面的內容。要么成為唯一,要么做到第一,這是產品聚焦的勝出之道。

            其次,服務超越用戶期待。

            空壓機是生命周期較長的產品,用戶購買了產品,用戶體驗之旅才真正開始。

            空壓機節能是基本訴求,還需要便捷高效的一站式服務。對于新客戶,在保持并提升產品品質的基礎上,給用戶帶來更多的持術支持、使用培訓、日常用機關懷、巡檢服務、服務快速響應、方案建議等增值服務,購買空壓機不再是冰冷的機器,而是有穩度、有服務的“管家式”尊享體驗,超越用戶期待。

            客戶關懷與客戶服務絕對不是掛在嘴邊,用心挖掘與提出解決方案付出行動才是根本。參考豐田公司的「問五個為什么」實踐。例如:保險絲斷了?!獮槭裁幢kU絲會斷呀?軸承潤滑不夠,機器超負荷運行了?!獮槭裁?a href="http://www.climax-bike.com" target="_blank" class="keylink">軸承潤滑會不夠?負責潤滑的潤滑老化了?!獮槭裁礉櫥?a href="http://www.climax-bike.com" target="_blank" class="keylink">泵會老化?清潔工作出了問題,沒有清掃和即時更換?!獮槭裁礇]有即時更換?服務還可以再到位?!獮槭裁捶者€要再到位?下次提前介入。

            再次,營銷,全渠道一站式產品流、業務流、服務流。

            空壓機行業大量的企業過去都是低門檻進入,工業耐用品的TOB產品銷售屬性,決定了營銷體系不像快消品成熟。而在數字化時代,全渠道營銷體系的搭建基礎已經形成,線下智慧門店、電商、新零售商城、直播、新媒體全方位覆蓋,企業全渠道運營能力的強弱直接決定了這場效率之戰的成敗。

            積極擁抱數字化。

            數字化正在加速推動空壓機行業三大趨勢的發展,即智能化、數據化和網聯化。隨著空壓機行業的數字化轉型、不同類型不同行業的用戶,總部通過數據進行分類、互聯、整合和重組,從而增加彼此的聯系,大數據分析節能算法,為用戶提供有效的數據支持,這對行業的質量和生產效率都可以帶來重大的積極影響。

            對于空壓機廠商而言,數字化可以激活和重塑企業的思維方式、重新設計組織架構、打造數字化人才團隊、打造數字化文化等可以對企業進行降本增效及組織賦能。

            對于服務商而言,線上線下一體化、全網營銷、私域流量運營、全民營銷、線上展廳獲客、形成“公引私”“私轉客”“客帶新”等整合營銷新玩法,成功完成了從線上到線下的全鏈路整合與精細化高效運營,解決業務管理難的問題,通過數字化管理設備與服務,設備管理難、售后管理難的問題。

            與用戶面言,數字化可以更好的管理設備與深化服務,帶來更智能化人性化的節能用機體驗。

            崛起一定會有很多挑戰和痛苦,但在挑戰過程中,能讓我們獲得新生和真正的進化,從而成為更加健康和可持續發展的企業——這需要我們做長期價值主義的踐行者!創新和變革一定會適應新時代的發展要求。

            苦煉內功、擁抱變化,您準備好了嗎?市場一定會更好,疫情終將結束,穿越荊棘之日,便是新一輪競爭開啟之時。


          來源:本站原創

          標簽: 空壓機行業  

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